1、系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
美萍無線點(diǎn)菜系統(tǒng)具有以下多方面的系統(tǒng)特點(diǎn)：
· 采用Window CE平臺，軟件易學(xué)易用，用戶界面貼近使用習(xí)慣，操作簡單。
· 點(diǎn)菜時(shí)，如果在無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋范圍外，可以照樣正常點(diǎn)菜，只要在向服務(wù)器發(fā)送命令的時(shí)候，掌上終端進(jìn)入信號覆蓋范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)就會成功地發(fā)送到服務(wù)器上，確保點(diǎn)菜工作可以在任何地方正常工作。
· 實(shí)時(shí)信息更新。后臺數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，掌上終端都會自動實(shí)時(shí)刷新，保證運(yùn)營數(shù)據(jù)的時(shí)實(shí)性，比如菜品更新、會員信息更新等等，可以在餐廳正常運(yùn)營過程中對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步更新。
· 掌上終端不僅僅只能作為點(diǎn)菜終端，還可以為餐廳服務(wù)員提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息查詢功能，如房臺信息、顧客信息、賬單信息和預(yù)訂信息等，使得服務(wù)員可以更好地為顧客提供服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2。企業(yè)受惠
使用美萍無線點(diǎn)菜系統(tǒng)，可以給企業(yè)經(jīng)營管理帶來以下好處：
· 服務(wù)員隨時(shí)掌握餐廳狀態(tài)、菜品狀態(tài)以及顧客的消費(fèi)情況，使得服務(wù)員可以更及時(shí)、準(zhǔn)確地為顧客提供人性化服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，一切盡在掌握。
· 利用掌上無線移動設(shè)備為顧客提供保質(zhì)高效的餐飲服務(wù)，樹立現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè)的良好形象。
· 減少服務(wù)人員的工作強(qiáng)度，降低服務(wù)員來回穿梭廳堂所帶來的效率損失，將原先前臺錄入點(diǎn)單的工作分散到每一個(gè)PDA服務(wù)節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，減少出錯(cuò)幾率，進(jìn)而降低人力成本，提高經(jīng)營收益。
· 使用無線點(diǎn)菜，在原先的非無線點(diǎn)菜效率基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高點(diǎn)餐效率(減少手寫、電腦點(diǎn)單輸入、來回走動傳單等環(huán)節(jié))，減少顧客占用餐臺的時(shí)間，提升餐桌使用率，使企業(yè)有限的服務(wù)設(shè)施為更多的顧客服務(wù)。
